Хамский коллектив, космические цены в буфете, ухудшение льда.
Посетили в очередной раз каток "Пингвин". Для нас это стало уже традицией, так как зимних развлечений увы мало. Но с каждым разом разочарование увеличивается. Первой, изюминкой, стала женщина которая выдает и принимает коньки. Столько недовольства в общении давно не встречала. Внешний вид коньков это просто ужас. С эта проблема существует не первый год. С таким потоком людей можно было б хоть частично обновить их. Про какие штрафы в связи с порчей коньков можно говорить, если стоя на коньках создаётся впечатление что крепление отвалится при первой попытки проехаться? Про чистку коньков спрашивать бесполезно, некоторые мягко говоря пахнут, жаль что не фиалками.
- Буфет разочаровывает больше всего. С чего такие цены? Вы элитный ресторан? Или среднего класса кафе? 140 рублей бургер, который стоит в магазине 50р... 120 рублей за шоколадку Альпенгольд... она из золота? Разбавленное пиво, глинтвейн с щедрой ложкой перца. С момента открытия катка можно было приходить со своим перекусом, и это было в порядке вещей. Не каждый родитель захочет тратиться на третьесортную пиццу или бургер в буфете, а предпочтет заказать чай и перекусить бутербродом. В Новом 2021 Году походу решили поменяться и с недовольством объявляют что свое приносить нельзя.
- Как красиво написано на сайте "качественное ледовое покрытие", на деле куча ямок и неровностей, которые приводят к падениям и травматизму. Лёд не обновляют. Спасибо что хоть чистят.
Внешний вид самого катка можно описать _Ну такое... _ можно было б давно поменять или хотя б украсить или попытаться скрыть дефекты.
+ Немногочисленные акции и скидки
+ Свадьба на льду это круто (но фото с таким обшарпанным бортиком и грязным куполом не хочется).
До 2014года всегда посещали семьёй каток Полюс. в этом году побывали в Арене. Полюс был лучше. Система посещения Арены такая: установление время катания например с 13. 00 до 13. 45, следующий сеанс с14. 00 до 14. 45, и т. д. 15 минут между сеансами чистят каток, а в узком коридоре с ограниченным количеством лавочек пытаются снять коньки и одеться уже откотавшиеся., одновременно с ними пытаются раздеться и надеть коньки вновь прибывшие. Это просто жесть. Коньки к стати жёсткие и неудобные.
Каток большой, лёд гладкий. Катались с удовольствием( если привыкнуть к конькам) В принципе остались довольны.